Salgsbetingelser
Avela as - heretter kalt selger. Kunden heretter kalt kjøper.
Betaling er NOK og prisene er oppgitt eks. mva + frakt.
Forsendelse
Pakker under 35kg blir sendt med Posten som bedriftspakke eller som servicepakker.
Det er kjøpers plikt å påse at leverings og faktura adresse er riktig. Terminal leige pga. feil oppgitt adresse blir fakturert kjøper.
Dersom varen blir skadet, eller at kjøper ved mottak av varen oppdager skade eller der er skade på emballlasje ved mottak av varene, skal det omgående meldes ifra til transportør og til selger/Avela as, på ankomstdagen.
Selger/Avela as betaler ikke returfrakt uten at på forhand er avtalt med kjøper. Varer som ikke blir hentet av kjøper og blir returnert til selger/Avela as, så vil kjøper bli fakturert for tur/retur frakt.
Leveringstid
1- 5 dager vanligvis, men selger kan gå tom for varer, og da vil kjøper bli kontaktet, i ferien kan leveringstid bli noe lengre.
Kjøpers plikter
Kunden/kjøper plikter å betale de bestilte varer innen den avtalte betalingsfrist satt av selger.
Kunden/kjøper er pliktig til å lese bruksansvisningen før bruk/ eventuelt oppstart av mottatt varer. Uforsvarlig og feil bruk pga. av at kunden/kjøper ikke har lest bruksanvisning lastes kjøper, også når gjelder det tredjemanns bruk.
Reklamasjon
Ved feil eller mangler, skal kjøper ta omgående kontakt med selger, slik at selger kan bli informert om dette og kunne gjøre tiltak for oppretting av eventuelle feil eller mangler. Kjøper mister sin rett til å gjøre en mangel gjeldene, dersom han ikke gir selger melding innen i rimelig tid etter han oppdaget mangel /feil eller burde oppdaget feilen.
Angrefrist
Angrefrist er innen 14 dager fra varene er mottatt, og mottatt angrefrist skjema. Retur avtales på forhand med selger. og returfrakt betales av kjøper.
Diverse
Selger forbeholder seg retten til å endre salgsbetingelsen i henhold til Loven.
Alle kundeopplysningen blir holdt konfidensielt.